Hlavná strana


Fond na podporu umenia nenesie žiadnu zodpovednosť za úplnosť, správnosť a pravdivosť, ako ani za legalitu údajov uvedených v tejto časti webového portálu FPU. Všetky zverejnené informácie, v textovej, hypertextovej alebo obrazovej forme sú výlučnou zodpovednosťou prijímateľa finančných prostriedkov poskytnutých Fondom na podporu umenia, ktorý preberá zodpovednosť za zverejnené informácie súhlasom s podmienkami FPU a samotným zverejnením informácií na webovom portáli FPU.

V prípade zistenia, že boli prijímateľom finančnej podpory poskytnutej Fondom na podporu umenia zverejnené nevhodné alebo hanlivé informácie, ktoré sú v rozpore s pravidlami FPU, morálkou a etiketou, Fond na podporu umenia má právo takéto informácie okamžite odstrániť z tejto časti webového sídla. Nevhodný obsah zverejnených príspevkom môžete nahlásiť na e-mailovej adrese propagacia@fpu.sk.

Vzdelaní knihovníci - spokojní používatelia 4

Krátky opis
Trojdňový teoreticko-praktický tréning na ktorom sa knihovníci z verejných knižníc oboznámia s konceptom a metódami dizajnového myslenia v službách knižníc; rozšíria si znalosti o zbere dát o používateľoch v zmysle používateľsky orientovaného dizajnu a empatie s používateľmi; budú aplikovať metódy mapovania ciest používateľov; ako dokázať z dát správne identifikovať a formulovať kľúčové problémy; naučia sa získavať dáta pre lepšie rozhodovanie o rozvoji a zmenách v službách knižníc.
Fotogaléria
Názov podujatia
Metódy získavania spätnej väzby v kontexte dizajnu služieb

Miesto konania / kraj
Zvolen / Zvolen

Termín konania
01.06.2023 - 06.10.2023

Popis projektu

Vzdelávanie chápeme ako komplexný rozvoj a tréning v zmysle integrovania naučených a osvojených postupov, stratégií, myšlienkových konceptov a technológií. Krajská knižnica pripravila projekt Vzdelaní knihovníci - spokojní používatelia 4, v rámci ktorého realizuje trojdňový teoreticko-praktický tréning Metódy získavania spätnej väzby v kontexte dizajnu služieb, na ktorom sa knihovníci z verejných knižníc oboznámia s konceptom a metódami dizajnového myslenia v službách knižníc; rozšíria si znalosti o zbere dát o používateľoch v zmysle používateľsky orientovaného dizajnu a empatie s používateľmi; budú aplikovať metódy mapovania ciest používateľov; ako dokázať z dát správne identifikovať a formulovať kľúčové problémy; naučia sa získavať dáta pre lepšie rozhodovanie o rozvoji a zmenách v službách knižníc, budú vedieť formulovať aspekty služieb, vybrať správnu metódu pre zber spätnej väzby a následnú formu prioritizácie; oboznámia sa s internými metódami prioritizácie aspektov služieb; oboznámia sa a naučia sa pracovať s  externými metódami prioritizácie aspektov služieb.

Lektorkou a garantkou podujatia bude Mgr. Katarína Vass, PhD., ktorá pracuje ako UX výskumníčka v Slovenskej národnej galérii a vyučuje na Katedre knižničnej a informačnej vedy FF Univerzity Komenského v Bratislave. Zaoberá sa používateľským zážitkom v digitálnom a fyzickom prostredí, dizajnom služieb a rôznymi metódami hodnotenia a skúmania človeka pri interakcii s produktmi a službami.

Cieľovou skupinou sú knihovníci z verejných knižníc SR.

Vzdelávací cyklus sa uskutoční v dňoch:

1. - 2. júna 2023 a 6. októbra 2023 v čase 9.00 - 15.00 h. v Krajskej knižnici Ľudovíta Štúra vo Zvolene.

Podujatie je určené pre registrovaných účastníkov. Registrovať sa môžete do 25. mája 2023.
Formulár na registráciu: https://forms.gle/7DdQ3aYWi9tDXG6cA

Cestovné a stravovacie náklady hradí účastníkom vysielajúca organizácia.

Vzdelávacie podujatie v rámci projektu Vzdelaní knihovníci - spokojní používatelia 4 z verejných zdrojov podporil Fond na podporu umenia


Názov prímateľa
Krajská knižnica Ľudovíta Štúra

Celkový rozpočet:
2 800,00 €

Výška podpory:
2 500,00 €